سخنران حرفه‌ای کیست؟

سخنران حرفه‌ای کیست؟ چه ویژگی هایی دارد؟ و بر چه مهارت هایی تسلط دارد؟ این ها سوالات مهمی است که در این مقاله قصد داریم به پاسخ آن‌ها بپردازیم.

احتمالا شما هم تجربه حضور در یک جلسه یا سمینار خسته کننده را داشته اید. جلسه ای که سخنران بصورت یکنواخت، خسته کننده و گیج کننده سخنرانی می کرده یا مطالبی را بیان کرده که اصلا برای شما جذاب و کاربردی نبوده است.

اگر دوست دارید شما این بلا را بر سر مخاطبان خود نیاورید، لطفا موارد زیر را با دقت مطالعه و رعایت کنید.

• با شجاعت و اعتماد به نفس سخنرانی کنید

بدون شک می توان گفت اصلی ترین ویژگی یک سخنران حرفه ای، اعتماد به نفس و جسارت اوست. اگر از سخنرانی می ترسید یا در حین ارائه استرس دارید هیچ اشکالی ندارد ولی اگر برای این ترس یا استرس خود هیچ کاری نمی کنید و منفعلانه با آن برخورد می کنید، اصلا خبر خوبی نیست. اصراری نیست که از همان ابتدا بدون ترس و نگرانی کار را شروع کنید چرا که این کاملا طبیعی است که از سخنرانی بترسید یا هنگام صحبت کردن در یک جمع چند ده نفری استرس داشته باشید.

برخی از افراد منتظر می مانند تا ترس و استرس شان کامل از بین برود تا پس از آن اقدام به سخنرانی کردن نمایند، در حالی که هیچ گاه این زمان نخواهد رسید. ترس و استرس فقط زمانی از بین می رود که شما با آن مواجه شوید و اقدام کنید. و این دقیقا به معنی شجاعت و اعتماد به نفس می باشد.

به قول Nick Vujicic
شجاعت یعنی در حالی که می ترسید انجامش دهید.

 

اگر میخواهید با اعتماد به نفس و مقتدرانه سخنرانی کنید باید زیاد تمرین کنید و با ترس های خود مواجه شوید.

• فن بیان خود را تقویت کنید

فن بیان همانگونه که از اسم آن مشخص است یک مهارت یا فن ضروری برای سخنران است. ممکن است برای شما هم پیش آمده که پای صحبت های یک نفر نشسته باشید اما چیزی از حرف های او را متوجه نشوید. کسانی که دارای فن بیان قدرتمندی هستند، واضح، جذاب و شفاف صحبت می کنند. این افراد هم از لحاظ بکارگیری واژه ها و هم از لحاظ آوا و صدا، مهارت کافی را دارند و به خوبی از آن استفاده می کنند.

برای تقویت این مهارت تا می توانید تمرین کنید، مطالعه کنید و ارائه دهید. یکی از بهترین تمرینات برای تقویت بیان، ضبط صدا است. بارها و بارها صدای خود را ضبط کنید و هر بار تلاش کنید آن نسبت به قبل بهتر نمایید.

برای اینکه با تمرینات و راهکارهای بیشتری در این زمینه آشنا شوید، پیشنهاد می کنم مقاله ” چگونه بیان و صدای خوبی داشته باشیم؟ ” را مطالعه نمایید.

• با شور و اشتیاق صحبت کنید

اگر میخواهید در دل مخاطبان خود نفوذ کنید و آن ها را اقناع نمایید باید با تمام وجود در جلسه سخنرانی حضور داشته باشید و از صمیم قلب و با شور و اشتیاق سخنرانی کنید. زمانی سخنان شما به دل مخاطب می نشیند که رابطه قلبی بین سخنران و مخاطب برقرار شود. و به قول ضرب المثلی معروف: “آنچه از دل برآید لاجرم بر دل نشیند”. پس تلاش کنید از همان آغاز سخنرانی این شور و اشتیاق را به مخاطبان خود نیز منتقل نمایید.

به مخاطبانتان بگویید که چقدر خوشحالید که در کنار آن ها هستید. صادقانه شور و اشتیاقتان را به زبان بیاورید و از بودن در جمع آن ها لذت ببرید.

• مخاطب خود را به خوبی بشناسید

یکی از مهم ترین کارهایی که یک سخنران حرفه ای باید انجام دهد، شناخت کافی از مخاطبان خود می باشد. برای این کار حتما قبل از سخنرانی، از هر طریقی که می توانید اطلاعات زیادی از حضار به دست آورید و بر اساس این اطلاعات، محتوای سخنرانی و سایر جزئیات سخنرانی خود را آماده کنید. برای این کار نیاز به یک سری اطلاعات آماری از قبیل تعداد، جنسیت، میانگین سنی و … دارید.

آقای دیوید بکت(مربی سخنرانی در هلند) می‌گوید: صرف وقت برای شناخت خصوصیات شنوندگان تان و مطابقت دادن لحن و جزئیات پیغامتان می تواند تاثیر شما را بیشتر کند.

پیشنهاد میکنم حتما مقاله مربوط به شناخت مخاطب را با دقت مطالعه نمایید.

• بر محتوای خود مسلط باشید

یکی از راهکارهای قدرتمند برای کاهش ترس و استرس در سخنرانی، تسلط کافی بر محتوا و موضوع سخنرانی است. سخنرانانی موفق هستند که تسلط و تخصص آن ها بر موضوع سخنرانی به مراتب بیشتر و بالاتر از مخاطبان آن هاست. پس اگر می خواهید معتبر و قابل اعتماد به نظر برسید حتما درباره مطالبی که قرار است ارائه دهید به خوبی تحقیق و مطالعه کنید. مخاطب به خوبی این موضوع را متوجه می شود که آیا شما تسلط دارید یا خیر.

• آماده باشید و تمرین کنید

آماده نشدن برای پیروزی، یعنی آماده شدن برای شکست. اگر آمادگی ندارید و به اندازه کافی تمرین نکرده اید، انتظار یک سخنرانی ایده آل را نداشته باشید. همیشه و همه جا در حال تمرین باشید. یک سخنران ایده آل از هر فرصتی برای تمرین و افزایش آمادگی خود استفاده می کند. می توانید این تمرینات را ابتدا به صورتی انفرادی و بعد از مدتی در جمعی خانوادگی یا دوستانه انجام دهید. جلوی آینه بایستید و بارها سخنرانی خود را از ابتدا تا انتها تکرار و تمرین کنید. هر چه بیشتر تمرین کنید، آمادگی بیشتری خواهید داشت و هر چه بیشتر آمادگی داشته باشید، اعتماد به نفس تان بیشتر خواهد شد.

قبل از هر چیز، آماده سازی کلید موفقیت است.

الکساندر گراهام بل

• روند و ساختار مشخصی داشته باشید

احتمالا سخنرانانی را دیده اید که هنگام سخنرانی از این شاخه به آن شاخه پریده اند و نهایتا نیز بار سخنرانی را به سر منزل مقصود نرسانده اند. لطفا شما این اشتباه بزرگ را مرتکب نشوید. سخنرانان حرفه ای برای ارائه خود ساختار و روند مشخصی دارند. یکی از ساده ترین ساختارهای سخنرانی، ساختار “شاخ” است. این ساختار دارای سه بخش اصلی شامل شروع، ارائه و خلاصه می باشد. در ابتدا به مخاطب می گوییم که قرار است راجع به چه موضوعی صحبت کنیم. سپس مطلب خود را ارائه می دهیم و در آخر نیز آنچه را که در سخنرانی خود ارائه نموده ایم خلاصه می کنیم و نتیجه کسب شده را بیان می نماییم.

• از زبان بدن و ارتباط چشمی به خوبی استفاده نمایید

تصور کنید فردی در حال سخنرانی است اما اصلا به شما نگاه نمی کند و ثابت و بدون حرکت در یک نقطه ایستاده است، اگر شما مخاطب این شخص باشید چه احساسی دارید؟

یکی از ویژگی های بارز یک سخنران حرفه ای، زبان بدن پویا و ارتباط چشمی مناسب اوست. در طول سخنرانی سعی کنید با تمام مخاطبان ارتباط چشمی برقرار کنید. اگر تعداد مخاطبان شما زیاد هستند حداقل یک بار به سمت شان نگاه کنید و به آن ها ثابت کنید که مورد توجه شما هستند.

به هیچ وجه دستان خود را در هم گره نکنید یا اصطلاحا دست به سینه نایستید. دستان خود را باز نمایید گویی که آغوشتان برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان باز است. اگر مجبور نیستید پشت تریبون نایستید و در حد استاندارد نه بیش از حد، بر روی سن حرکت کنید. با این کار از خسته شدن مخاطبان و یکنواختی سخنرانی خود جلوگیری می کنید. با حرکات مناسب تلاش کنید دستانتان همراه با کلامتان پیام را به خوبی به مخاطب منتقل کنند. شاید بد نباشد چند بار جلوی دوستان یا همکارانتان سخنرانی کنید تا آن ها نیز نظرشان را راجع به زبان بدنتان بگویند.

• سخاوتمند باشید

در ارائه مطالب ناب و جدید خساست به خرج ندهید. نگران نباشید که با بیان این مطالب دیگر چیزی برای خودتان باقی نمی ماند. سخاوتمند باشید و مخاطب تان را نیز در دانسته هایتان شریک کنید اما قرار نیست در وقت محدودی که دارید تمام ابعاد قضیه را باز کنید بلکه زمان را مدیریت کنید و فقط مطالب ضروری و مهم را بیان کنید. مثال بزنید، داستان بگویید و توضیح دهید. این کار باعث می شود حضار به خوبی سخنان شما را متوجه شوند و از سخنرانی تان لذت ببرند.