کتاب 5 نقش رهبری

رهبری به‌ عنوان یک وظیفه چند بعدی

رهبر بودن یک وظیفه چند بعدی است. رهبران مؤثر از پنج نقشی که همه رهبران بزرگ در هر صنعتی نیازمند تسلط بر آن‌ ها هستند، برخوردارند:

نقش 1: بیانگر متقاعدکننده

نقش 2: مدیر مؤثر

نقش 3: رهبر انگیزاننده تیم

نقش 4: روانشناس همدل

نقش 5: حلال ماهر مشکلات

این کتاب به شما اجازه می‌دهد تا این پنج نقش را در زندگی کاری روزانه خود ادغام کنید و به مؤثرترین و جذاب­ترین رهبر ممکن تبدیل شوید.

به‌عنوان یک بیانگر متقاعد کننده، در متقاعد کردن کارکنان و شرکای تجاری خود در هر شرایطی کاریزماتیک هستید. برای انجام این کار به زبان بدن، لحن و بیان یک رهبر و همچنین تکنیک‌ های متقاعد سازی استدلالی نیاز دارید که می‌ توانید برای متقاعد کردن دیگران در خصوص پذیرش دیدگاه خود از آن‌ ها استفاده کنید. با این حال، ارتباط هرگز یک خیابان یک‌ طرفه نیست؛ بنابراین، مهارت‌ های شنیداری عالی نیز بخشی از کارنامه سخنورانه هر رهبر موفق است. شما به‌ عنوان بیانگر حرفه‌ای، یک فرهنگ بازخورد باز در سازمان خود ایجاد می‌کنید. شما ارزش‌ها و دیدگاه‌ها را به‌گونه‌ای به اشتراک می‌گذارید که کارمندانتان با انگیزه و اشتیاق بر سر کار حاضر می‌شوند. این بخش، ابزارهای سخنورانه مورد نیاز برای تسلط بر ارتباطات مؤثر روزمره را در اختیارتان قرار می‌دهد.

شما به‌ عنوان رهبر تیم، بدون تحمل سختی زیاد، به تیم خود انگیزه می‌دهید و وظایف مناسب را به کارمندان خود محول می‌کنید. شما دستورالعمل‌ های واضحی را تعیین کرده و مطمئن می‌شوید که برنامه‌ های شرکت، حتی در صورت وجود مشکلات پیش‌بینی‌ نشده، با موفقیت اجرا می‌شوند. مهم‌تر از همه، این سؤال که چگونه می‌توانید به‌طور مداوم به کارکنان انگیزه دهید، برای کارهای روزمره ضروری است. با این حال، هنر رهبری گروه‌ها به‌طور مؤثر، مذاکرة موفقیت‌ آمیز و تطبیق سبک رهبری خود با سطح پختگی هر کارمند نیز جزو مهارت‌ های رهبری بسیار مهم می‌باشند.

شما به‌ عنوان روانشناس همدل، از تیپ‌ های شخصیتی مختلف آگاه هستید و با توجه به شخصیت هر کارمند، با همدلی با وی برخورد می‌کنید. در این بخش، نکات ضروری در مورد انواع مختلف افراد و چگونگی پیدا کردن نقاط مشترک، حتی با کارمندان سرسخت را خواهید آموخت. بررسی عملکرد کارکنان، کلید برقراری ارتباط با کارمندان است؛ بنابراین، یادگیری نحوه انجام موفقیت‌ آمیز این کار، موفقیت شما را تضمین می‌کند و البته نمی‌توانید تیم‌سازی را فراموش کنید؛ چه در هنگام استخدام کارمندان جدید و چه در مورد به‌ کارگیری اعضای تیم موجود.

شما به‌ عنوان حل‌ کننده ماهر مسائل، هرگونه اختلاف و تضاد را در تیم خود برطرف می‌کنید و مسئولیت مدیریت تغییر را بر عهده دارید. از آنجا که باید یک‌سری تصمیمات ضروری و بعضاً ناخوشایند در راستای منافع یک سازمان اجرا شوند، موفقیت شما به‌ عنوان یک رهبر به توانایی‌ تان در مدیریت تعارضات و ایجاد تغییرات لازم بستگی دارد. ابزارهای حل مسئله ارائه‌ شده در این بخش، به شما کمک می‌کند تا این نقش را به‌ صورت حرفه‌ای انجام دهید.

تسلط بر این پنج نقش، البته چالش بزرگی است؛ اما باور کنید: شما بدون شک می‌خواهید آن‌ها را به دست آورید؛ زیرا تبدیل شدن به یک رهبر ایده‌آل، رضایت درونی و بازخورد مداوم بهتری از جانب کارمندان و مشتریان را برایتان به ارمغان خواهد آورد. با قرار گرفتن در مسیر تسلط بر پنج نقش یک رهبر، خود را متعهد به پیشرفت مداوم خواهید کرد.