شرح وظایف مدیر سایت

شرح وظایف مدیر سایت

Website manager

موسسه خانه فرایش فردا

آخرین بروزرسانی: 21  دی 1401

تهیه کننده: پیمان زنگنه

عنوان شغل: مدیر سایت

موظف به ارائه گزارش دهی به: مدیرعامل

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه – ساعت 15 الی 20   | پنج شنبه  – ساعت 9 الی 14

مدیر سایت در یک نگاه:

از زمانی که تصمیم به راه اندازی یک سایت میگیریم و یک سایت با تمام استاندارد های اولیه موجود ایجاد می کنیم؛ وظیفه نگهداری، اداره و همینطور توسعه و بهبود مستمر تمامی فرآیندهای مربوط به وبسایت و مارکتینگ، بر عهده مدیر سایت می باشد. بنابراین یک مدیر سایت باید  این توانمندی را دارا باشد تا به طور مداوم به عملکرد سایت و کارکرد صحیح آن نظارت داشته و در صورتی که چالش و مشکلی از نظر فنی و غیرفنی در سایت رخ داد، بتواند در کوتاه ترین زمان ممکن در جهت برطرف کردن آن، اقدام کند. مدیر سایت علاوه بر این که باید با آنالیز سایت، خطاهای موجود را شناسایی و برطرف کند، در عین حال باید با ارائه راهکارهای موثر به بهبود فرآیندها؛ نظیر رابط کاربری، تجربه کاربری و مارکتینگ و به دنبال آن به افزایش ورودی وبسایت و کسب درآمد بیشتر سایت نیز کمک کند. در ادامه مدیر سایت باید اطلاعات جامعی در زمینه کدنویسی و اصول مدیریتی،طراحی گرافیکی و آنالیز وب سایت و اصول سئو داشته باشد.

 صلاحیت های عمومی:  

• مهارت های ارتباطی و توانایی شبکه سازی
• اشتیاق به یادگیری و رشد
• خلاقیت و نوآوری
• مهارت کار تیمی
• مهارت حل مسئله
• مهارت کار با نرم برنامه های Trello-Word- Power point-Calendar
• مهارت تصمیم گیری
• مدیریت هیجانات
• عزت نفس و اعتماد به نفس بالا
• قدرت برنامه ریزی
• فن بیان و ارتباط موثر
• نظم در انجام امور
• حفظ آداب و پوشش مناسب محیط کار
• وقت شناسی و پایبندی به ساعت کاری تعیین شده
• مسئولیت پذیری و تعهد
• مدیریت زمان
• پایبندی به ارزش های کلیدی فرایش شامل:

(صداقت، تعهد و مسؤلیت پذیری، احترام و کرامت، رشد و پیشرفت، خلاقیت و نوآوری، کارتیمی)

صلاحیت های تخصصی:  

• مدیریت و راهبری بخش های مربوط سایت
• مهارت های فنی شامل تحلیل داده های سایت، مدیریت پروژه ها، نگارش فنی محتوا، مهارت استفاده از نرم افزارهای مرتبط با آنالیز سایت و سئو، آشنایی با زبان های برنامه نویسی و …)
• مهارت های ارتباط نوشتاری و شفاهی (جهت مستند سازی اطلاعات، آموزش کارمندان و تهیه گزارش های پروژه)
• مدیریت مالی شامل بودجه بندی ها، نظارت بر هزینه ها، ردیابی درآمدهای حاصل و تهیه گزارش در مورد اطلاعات مالی سایت)
• آشنایی با اصول مربوط به تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI)
• نظارت و تولید محتوای صوتی،تصویری و متنی
• مهارت های بازاریابی دیجیتال شامل؛ پیامک مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ، رپورتاژ آگهی، رابط کاربری، تجربه کاربری، آنالیز داده های سایت از طریق سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس و … .

شرح وظایف عمومی

بند الف: حفظ و رعایت بهداشت فردی، محیطی و حفظ نظم و انضباط

• بهداشت فردی در اینجا به معنای تمیز بودن لباس، کفش و آراستگی ظاهر است
• منظور از نظم و انضباط در این بند، مرتب بودن میز کار و حفظ آراستگی کلی دفتر می باشد

بند ب: همکاری و تعامل با دیگر واحد ها در صورت نیاز

بند پ: حفظ آرامش و رعایت ادب و احترام در هر شرایط و زمانی

بند ج: حفظ آداب و پوشش مناسب محیط کار

• پوشش مناسب برای آقایان در اینجا به معنای پوشیدن شلوار رسمی، پیراهن آستین بلند و یا کوتاه است
• عدم استفاده از هرگونه کلاه
• پوشش مناسب برای خانم ها در اینجا به معنای پوشیدن مانتو، شلوار، مقنعه، شال یا روسری و سایر لباس های عرف جامعه می باشد

بند چ: عدم استفاده شخصی از ابزار و وسایل مؤسسه و صرفه جویی در اقلام مصرفی

بند ح: تبعیت از دستورالعمل ها و چک لیست های از پیش تعیین شده

بند خ: حضور در جلسات هفتگی تیمی و سایر جلسات مرتبط

بند د: پایبندی به ساعت کاری تعیین شده و وقت شناسی در همه ی مواقع

شرح وظایف تخصصی

• مدیریت و راهبری تیم تولید محتوا
• آنالیز کاربران سایت
• برقراری ارتباط با کاربران( از طریق چت آنلاین، تیکت و …)
• پشتیبان گیری از سایت
• مدیریت و راهبری تیم سئو
• بررسی وضعیت هاست و سرور
• بررسی مستمر طرح گرافیکی سایت
• نگهداری اطلاعات محرمانه سایت
• تعیین استراتژی دیجیتال مارکتینگ
• بررسی و آنالیز مستمر سرعت سایت
• توسعه و بهبود سایت
• تحلیل داده های آماری سایت
• پشتیبانی فنی سایت