20 مانع اصلی رایج که 90درصد کسب و کارها را نابود می‌کند
همانطور که می دانید بیشتر اوقات موانع ذهنی و باورهای شخصی بسیاری وجود دارد که به خودی خود می‌توانند مانع از دستیابی شما به پتانسیل حداکثری در کسب و کار و بیزینس تان شوند. اگر بخواهیم موانعی که در کسب و کار با آن ها روبرو می شوید را با یک مثال برای شما شبیه سازی کنیم باید بگوییم که این موانع دقیقا همان رسوبات چربی هستند که در اطراف شریان های شما به وجود آماده و باعث انسداد آن ها شده و در نهایت جلوی پمپاژ خون از قلب به دیگر بخش ها را می گیرند. از آن جایی که این مقاله بسیار مهمی بوده و خیلی می تواند به کسب و کارتان کمک کند، پس بیشتر از این شما را منتظر نخواهیم گذاشت و هر چه سریع تر به این ۲۰ مانع رایج در هر کسب و کاری می پردازیم. طبق تحقیقات انجام شده این موانع جزء مهم ترین عواملی است که باعث عدم رشد بیزینس شما می شود.
کمبود مهارت
در دنیای امروز که به عنوان عصر دانش و اطلاعات شناخته می شود، بسیاری از صاحبان کسب و کارها خیلی زود متوجه خواهند شد که مهارت ها و دانش های زیادی برای یادگیری وجود دارد و نیاز است سطح اطلاعات خود را ارتقا و بروز نگهدارند. این بروزرسانی می تواند درباره قوانین مالیاتی جدید، شبکه های اجتماعی و یا حتی تمرین تکنیک های مذاکره و فن بیان باشد. حالا که صحبت از مهارت های مربوط به فن بیان و سخنوری شد، لازم است که بهترین دوره آموزشی آفلاین سخنران حرفه ای خانه فرایش که از هر نظر کامل و جامع است را به شما معرفی کنم. این دوره مهارت های سخنوری و فن بیان شما را به شدت تقویت خواهد کرد. به عنوان صاحب یک کسب و کار باید زمانی را برای تقویت و ارتقای مهارت های خود اختصاص دهید. یادتان باشد که کسب و کار شما به اندازه ای که شما رشد می کنید، توسعه پیدا خواهد کرد.
داشتن نگرش و ذهنیت منفی
گاهی اوقات یادگیری مهارت های جدید بخش ساده و راحت ماجراست و قسمت سختی که مانع رشد شما و همینطور کسب و کارتان می شود، تنها نگرش شما نسبت به موضوعات مختلف است. این ذهنیت شما است که می‌تواند باعث موفقیت یا شکست خودتان و یا کسب و کارتان شود. شاید پیش خودتان فکر کنید که می‌توانید و یا برعکس فکر کنید که ممکن است از پس آن برنیاید. بنابراین نگرش و ذهنیت خود را مرتبا بررسی کنید تا ببینید مانع رشد و پیشرفت کسب و کارتان می شود یا خیر.
عدم تمرکز کامل
نکته ای که ما همیشه به مراجعان جلسات مشاوره کسب و کار می‌گویم این است که اگر تمام تمرکز خود را روی انجام یک کار قرار دهند، می‌توانند آن را با کیفیت بالا و نمره‌ی عالی به سرانجام برسانند؛ اما به محض این که تصمیم بگیرند در کنار آن یک کار دیگری نیز انجام دهند، تمرکز کامل خود را از دست می دهند و فقط می‌توانند هر کدام را با کیفیت و نمره متوسط انجام دهند و نکته جلب و مهم این است که برای موفقیت در کسب و کارتان، شما باید کار را با نمره ی عالی و یا با بهترین کیفیت ممکن، به انجام برسانید. برای رسیدن به موفقیت؛ نیاز است که مطمئن شوید دقیقا روی چه بخش ها، موضوعات و یا پروژه های خاصی تمرکز می کنید تا در نهایت بتوانید در آن ها بهترین عملکرد را داشته باشید.
تعلل در انجام کارها و فرآیندها
مطالعات انجام شده دانشمندان بر روی مبحث تعلل، ثابت کرده که در بین پنج عامل اصلی اتلاف وقت، تعلل رتبه بالاتر و برتری نسبت به سایر عوامل دارد. تنها راهکار برای مقابله با تعلل، فقط ایجاد ضرب‌الاجل‌ها و فوریت ها است (این بهترین راه برای جلوگیری از تعلل محسوب می‌شود). البته نمی شود این موضوع را نادیده گرفت که وقتی شما برای گریز از تعلل فوریتی ایجاد می کنید، در مقابل احتمالا احساس محدودیت یا حتی استرس نیز ممکن است در شما به وجود بیاید، اما به جنبه مثبت آن نگاه کنید، چرا که تعیین ضرب‌الاجل ها می‌توانند مغز شما را فعال کرده و باعث ایجاد افکار، ایده‌ها و خلاقیت ها و حتی نوآوری های جدیدی در ذهنت تان شوند.
دوری از یکنواختی و روال های معمول
گاهی اوقات نیاز است به سراغ فرآیندها، روش ها و روال های جدید بروید و آن ها را حتی برای یک بار هم که شده امتحان کنید. بعضی وقت ها بر خلاف گارد و حساسیتی که نسبت به روش های جدید دارید، ممکن است برای شما و کسب و کارتان واقعا آن روال ها سودمند باشند. برای مثال استفاده از یک ویدیوی آموزشی جدید برای یادگیری یک مهارت به نسبت تاثیرگذارتر از متدهای متفاوت دیگر مانند مطالعه کتاب های مختلفی است که راجع به آن مهارت به صورت متنی نوشته شده اند. در واقع شما می توانید با انجام کاری به روشی کاملا متفاوت، از روال ها و تکرارهای معمولی که در بسیاری از مشاغل مشاهده می‌کنید، برای همیشه رها شوید.
مشکلات مربوط به کنترل و نظارت بر فرآیندها
شاید این اتفاق برای شما هم افتاده باشد که گاهی صدای کوچکی در درون تان به شما این پیام را القا می کنند که کارهای خود را به دیگران واگذار نکنید و خودتان شخصا بر روی تمامی فرآیندها کنترل و نظارت جزئی داشته باشید. نکته مهم و قابل توجه این است که شما باید به افرادی که برای کسب و کار خود استخدام می‌کنید، ایمان و باور داشته باشید. زمانی که شما افراد خاص و شایسته ای را برای کسب و کارتان استخدام می کنید، آن ها به شما کمک می‌کنند تا از کنترل و مدیریت جز به جز فرآیندها خلاص شده و بر روی وظایف خاص تر متمرکز شوید. جنبه مثبت ماجرا این است که دیگر نیاز نیست بیش از حد کار کنید. از این به بعد شما می توانید زمان بیشتری را صرف استراتژی های کلان سازمان و کسب و کارتان کنید.
بیش از حد کار کردن
گاهی اوقات آنقدر درگیر کار و فعالیت مربوط به کسب و کار می شوید که حتی متوجه گذر زمان هم نمی شوید. نکته قابل توجه این است که وقتی بیش از حد کار می‌کنید، عملکرد و بهره‌وری تان به شدت کم می‌شود. نیاز است که به خودتان استراحت دهید و حتی نیاز باشد به تعطیلات چند روزه بروید و از تمام مسائل مربوط به کسب و کارتان دور شوید. وقتی که خسته هستید به طور طبیعی توانایی تصمیم گیری شما کم می شود. سعی کنید برای تمامی اقدامات خود برنامه ریزی داشته و به آن پایبند باشید و کمی استراحت کنید.
به دنبال تایید دیگران
گاهی اوقات در کسب و کار و یا حتی در امور شخصی خود، خواسته یا ناخواسته، آگاهانه یا ناآگاهانه منتظر هستید تا دیگران شما را تشویق کند و به اصطلاح به دنبال یک تاییدیه از سمت آن ها هستید تا برای برداشتن یک قدم رو به جلو به شما اجازه بدهند. نیاز است که مهارت ها و توانایی های که در درونتان نهفته است را بشناسید و یک بار برای همیشه تصمیم گیری های خود را بر اساس آن چه که به نفع خودتان و کسب و کارتان است را انجام دهید و نه بر اساس تایید یا عدم تایید عاطفی دیگران.
عدم وجود خلاقیت
گاهی اوقات نیاز است که یک دفترچه یادداشت در کنار دست تان داشته باشید و به این صورت مشکلات مربوط به کمبود خلاقیت را برای همیشه برطرف کند. این اتفاق قطعا برای شما هم افتاده که یک ایده جدید در زمانی یا مکانی کاملا تصادفی به ذهنتان می‌رسد و نیاز است آن ایده ها و الهاماتی که باعث باز شدن ذهن تان می‌شود را در دفترچه یادداشت کنید و از آن ها برای پیشبرد اهدافتان و پیشرفت کسب و کارتان استفاده کنید. مزیت استفاده از دفترچه های یادداشت این است که جدای از حفظ و نگهداری ایده ها و الهامات تصادفی، به شما کمک می کند که در مراجعات بعدی بتوانید همه ی آن ایده ها و حتی فرآیندهای شخصی خود را پیگیری کنید.
داشتن یک تفکر محدود
در دنیای امروز که تکنولوژی به سرعت در حال پیشرفت است، قطعا دسترسی به داستان های افرادی که کسب و کار موفقیتی دارند، بسیار آسان است. اطراف خودتان را با افرادی که رویاها و اهداف بزرگی در زندگی دارند، پر کنید. سعی کنید در طول روز زمانی را برای مطالعه کتاب، مقالات مربوط به وبسایت های حوزه کاری خود و حتی تماشای ویدیوهای انگیزشی صرف کنید. در دنیای کسب و کار و تجارت، اگر هدف هایی که برای خودتان انتخاب می کنید، هدف های کوچک و ناچیزی باشند، در نهایت به نتایج پایینی هم دست پیدا می‌کنید. این افراد بلند پرواز هستند که همیشه به موفقیت ها و دستاوردهای بی نظیری خواهند رسید، پس بدون ترس بلند پرواز باشید.
سازماندهی و مدیریت ضعیف
گاهی یکی از دلایل شکست در بسیاری از مشاغل و کسب و کارها صرفا به خاطر سازماندهی و مدیریت ضعیف فرآیندها است. یادتان باشد مشتریانی که با آن ها تماس نگرفته اید و در قیف فروش تان و استراتژی های بازاریابی تان به آن ها توجهی نداشته اید، در حال حاضر تجارت خود را در جای دیگری و به واسطه یک بیزینس دیگر انجام خواهند داد. برای سازماندهی و مدیریت فرآیندها ابزارهای بسیار زیادی چه به صورت آفلاین و چه آنلاین وجود دارند که می توانید از آن ها برای بهبود عملکرد تیم و کسب و کارتان استفاده کنید. شما حتی می توانید کارهای اداری و حتی شخصی خود را با استفاده از یک دستیار مجازی که تماما در اختیار شما است، به سادگی انجام دهید.
ترس از گرفتن وام و تسهیلات
شاید خیلی از شما که در حال خواندن این مقاله آموزشی هستید، هنوز هم با این ترس مقابله نکرده باشید. اما باید بدانید که گرفتن وام و تسهیلات در دنیای کسب و کار و تجارت می‌تواند به شما برای خلق نوآوری و از همه مهم تر رشد، حیاتی باشد. کسب و کارهای زیادی وجود دارند که تنها به دنبال حفظ شرایط موجود هستند، اما می‌توان گفت که این بیزینس ها به راحتی قابلیت متزلزل شدن را دارند. اگر به عنوان صاحب کسب و کار از وام گرفتن برای رشد و توسعه کسب و کار خود می‌ترسید و واهمه دارید، باید بدانید که رقبای شما هم اکنون قادرند با تبلیغات بهتر و گسترده تر، زمان پاسخگویی و پشتیبانی سریع تر و حتی عرضه محصولات جدیدتر، سهم بازار شما را نیز تصاحب کنند.
عدم تمایل به پول خرج کردن
اگر می خواهید یک کسب و کار موفقیت را تاسیس و پایه ریزی کنید که سال از آن سوددهی داشته باشید، نیاز است که از خساست دست برداشته و حساب شده دست به پول خرج کردن بزنید. البته این روش که شما تمایل به خرج نکردن پول داشته باشید، سال های زیادی است که برای ابنزر اسکروج مفید واقع شده، اما او واقعا یک انسان رقت‌بار بود. این موضوع دیگر برای بیشتر کسب و کارها روشن شده که اگر می خواهند رشد کنند و بیشترین همگام سازی و سازگاری را با تغییرات بازار و فناوری های بروز داشته باشند، سرمایه گذاری بهترین و مناسب ترین گزینه است. هیچ تفاوتی ندارد که از پول خودتان خرج می کنید یا از پول بانک استفاده می کنید، چیزی که مهم است این است که تمایل به خرج کردن پول به صورت حساب شده را داشته باشید و روی کسب و کارتان سرمایه گذاری کنید.
وجود استرس غیرضروری در محیط کسب و کار
گاهی اوقات در محیط کسب و کار و تجارت، حجم زیادی از اطلاعات و داده ها وجود دارد که به خودی خود می تواند باعث ایجاد استرس شود و در نهایت عملکرد شما نیز کاهش پیدا خواهد کرد. بنابراین تا حد امکان وظایفی که می شود را تفویض کنید و از پذیرفتن مسئولیت ها و وظایفی که خارج از حد توان تان است، خودداری کنید. تمام تلاش تان را به کار بگیرید تا در کسب و کارتان یک سیستم سازی قوی صورت پذیرد و بتوانید با خیال راحت تمرکز خود را روی دیگر فرآیندها و بخش ها قرار دهید. نیاز است که هرازگاهی اندکی مرخصی بگیرید. شاید قدم زدن در پارک یا فضای سبز اطراف ساختمان اداری و یا حتی تماشای ماهی های آکواریوم محل کسب و کارتان بتواند به شما آرامش دهد.
وجود عادات ناسالم و بد
برای اینکه به یک فرد موفق در کسب و کار و تجارت خود تبدیل شوید واقعا نیاز نیست که سلامتی خود را که برترین دارایی شما است را از دست بدهید، چرا که کاملا غیرمنطقی است و هیچ جایگزینی را نمی توانید برای سلامتی پیدا کنید. تا می توانید با خودتان مهربان باشید. برای ورزش خود زمان بگذارید، غذاهای سالم بخورید، به اندازه کافی بخوابید و حتی زمانی را برای تفریح کردن به دوستان و خانواده اختصاص دهید. یک چهره ی خندان از خود به نمایش بگذارید، مراقبه و مدیتیشن کنید و تا هنگامی که این اقدامات برای سلامتی شما مفید و سودمند هستند و از انجام آن ها لذت می برید، آن ها را ادامه دهید.
وجود محیط بد و نامناسب
گاهی وقت ها محل کار شلوغ، به هم ریخته، تنگ و حتی کثیف و نامنظم می تواند لطمه ی بزرگی به کسب و کار و تجارت شما وارد کند. پس اگر در حال مطالعه این مقاله هستید، رویه را همین حالا تغییر دهید و شروع کنید به تمیز کردن و یا حتی جابجایی دفترتان به یک موقعیت جغرافیایی دیگر. چرا که این می‌تواند شروعی تازه برای ایحاد رشد، خلاقیت و نوآوری و از همه مهم تر انگیزه باشد. قطعا شما این جمله معروف را شنیده اید که می گویند: “شما در نهایت محصول محیط خود هستید.”
وجود ترس از موفقیت در درونمان
شاید شما با عبارت “ترس از شکست” آشنا و زیاد آن را از اطرافیانتان شنیده باشد. اما امروز می خواهیم به شما بگوییم عبارت “ترس از موفقیت” نیز به همان اندازه خطرناک، واقعی و از همه مهم تر می تواند مانعی جدی برای عدم موفقیت شما باشد، البته این نوع ترس آنقدر زیرکانه عمل می کند که شما در حالت عادی متوجه حضورش در درونتان نخواهید شد. ترس از موفقیت آنقدر مولفه ای مهمی است که ما تصمیم گرفتیم در مقاله ای با عنوان “ترس از موفقیت چیست؟” به طور کامل به این موضوع بپردازیم. اگر بخواهیم ظاهر این نوع ترس رابه شما نشان دهیم، نیاز است که به این مثال اندکی فکر کنید؛ احتمالا شما در ارائه محصول فوق العاده خود به بزرگترین خریدار شهر یا منطقه ای که در آن کسب و کارتان وجود دارد، مردد هستید؛ و دلیل این تردید آن است که احتمالا در مقابل مجبور هستید تولیدات خود را نیز دو برابر کنید، درست است؟ می بینید که به خودی خود یک ترس به ظاهر کم اهمیت چگونه می تواند مانع از انجام کارهایی شود که برای موفقیت تان لازم و ضروری هستند.
عدم وجود اعتماد
همه ی ما از اهمیت و ارزش واژه “اعتماد” آگاه هستیم و می دانیم برای شکوفایی هر کسب و کاری و تجارتی، وجود اعتماد بسیار لازم و حیاتی است. این گونه به شما بگوییم که کسب و کار بدون اعتماد مانند قبیله ای است که از درون دچار نفاق و تفرقه شده و در نهایت آن قبیله دیر یا زود از هم خواهد پاشید. بنابراین شما باید به فروشندگان، کارمندان، تیم، شرکا و حتی مشتریان خود اعتماد داشته باشید. چرا که اگر این کار را نکنید، به احتمال زیاد بیشتر اوقات نگران خواهید بود و در نهایت تصمیماتی خواهید گرفت که می‌تواند مانع رشد و پیشرفت کسب و کارتان شوند.
داشتن ارتباطات ناکارآمد و ضعیف
در دنیای امروز که به عصر تکنولوژی و ارتباطات معروف است، تاثیر گذاری واژه “ارتباطات” و میزان کیفیت آن، نقش مهمی و بسزایی در رشد یا عدم رشد کسب و کار و بیزینش شما خواهد داشت. برای مثال، زمانی که ارتباطات تان ناکارآمد است، این عامل به خودی خود می‌تواند مانعی جدی در کسب و کاری تان ایجاد کند. برای برقراری یک ارتباط موثر نیاز است ابتدا اطلاعات، احساسات، تصاویر و حتی خواسته‌هایتان را به دقت منتقل کنید تا آن ارتباط موثری که انتظارش را دارید، شکل بگیرد. برای اینکه بتوانید تلاش های افراد و منابع کسب و کار خود را در یک راستا قرار دهید، به کلیدی به نام ارتباط موثر نیاز دارید و این برگ برنده شما برای موفقیت در کسب و کارتان است. ما برای حل این مانع تصمیم گرفتیم دوره آموزشی “فیلم وبینار هنر گفتگو و ارتباط موثر” را برای شما عزیزان طراحی کنیم تا بتوانید ارتباطات کارآمدتر و موثرتری را در زمینه فردی و تجاری خود خلق کنید.
وجود برخی محدودیت های شخصی
دوست داریم خودتان به این سوال پاسخ دهید؛ به نظر شما چقدر می‌توانید در زمینه کسب و کار و حتی زمینه های دیگر موفق عمل کنید؟ آیا می‌توانید بگویید که وارن بافت بعدی شما هستید؟ و یا بیل گیتس یا اپرا وینفری؟ آیا در نظر دارید در هر ماه، فقط به ۱۰ فروش موفق قانع شوید؟ یا هدف شما بیشتر از این عدد است، مثلا ۱۵ فروش در ماه. زمانی که در حال هدف گذاری و تعیین اهدافتان هستید، فقط بر روی آن چه که می‌دانید یا می‌توانید به دست آورید، تکیه نکنید. به طور مداوم تمامی روندها، اخبار و اتفاقات صنعت خود را مورد بررسی قرار دهید و با توجه به شرایط موجود، اهداف بزرگ و چالش برانگیزی ایجاد کنید که شما را به فراتر از محدودیت های ذهنی و شخصی که دارید، سوق دهند.
چگونگی غلبه بر موانع موجود در کسب و کار
برای اینکه بتوانید به طور کامل بر موانع موجود در کسب و کار غلبه کنید، شما نیازمند یک سری رویکردهای جسورانه، فعالانه و فوق استراتژیک هستید. در این بخش از مقاله سعی کردیم با ارائه چندین مرحله ساده و بیان برخی نکات کلی، به شما در مسیر غلبه بر چالش ها بیشترین کمک را ارائه دهیم:
شناسایی موانع موجود در کسب و کار
ابتدا از زوایای مختلف، بطور واضح و شفاف چالش ها یا موانع خاصی که پیش روی کسب و کارتان وجود دارد را شناسایی کنید. البته این یک فرآیند زمان بر است و ممکن است نیاز باشد که مواردی از قبیل ارزیابی های دقیق، تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات موجود کسب و کار، گرفتن بازخوردهای از کارمندان، مشتریان و ذی‌نفعان و بررسی آن ها برای این که بتوانید چالش ها و موانع را کشف کنید.
زمان برنامه ریزی و مدیریت فرآیندها است
پس از آن که به درک روشنی از موانع موجود در کسب و کارتان رسیدید، لازم است در ادامه یک طرح و برنامه ریزی دقیق اما بدون پیچیدگی برای حل موانع کسب و کارتان ایجاد کنید و در هر بخش از این برنامه نیاز دارید تمامی مراحل لازم برای رسیدگی به هر چالش را مشخص کنید. برای فائق آمدن بر این چالش ها و رسیدن به موفقیت، اهداف قابل دستیابی تعیین کرده و سعی کنید طبق یک جدول زمانی برنامه ریزی شده، برنامه ها را اجرایی کنید.
به دنبال یک مشاوره تخصصی کسب و کار باشید
برای گرفتن یک مشاوره متخصص و کاربلد که بتواند در کنار شما و کسب و کارتان حضور داشته باشد، حتی لحظه ای درنگ نکنید و همین حالا در جستجوی بهترین مشاور کسب و کار که از متخصصان صنعت یا مشاوران تجاری با تجربه هستند، انتخاب و با آن همکاری کنید. دانش، بینش، نگرش، بازخوردها و تجربه آن ها می‌توانند ارزشمندترین کمک به شما برای غلبه موثرتر و سریع تر بر موانع و مشکلات کسب و کارتان باشد. فرایش به عنوان مرکز تخصصی کوچینگ و مشاوره کسب و کار در جنوب کشور، افتخار همکاری با ۵۰۰۰ نفر و کسب و کار در ایران را داشته و با افتخار اعلام می کنیم بالاترین سطح رضایت مشتریان و بیشترین رشد را در کسب و کارهای داشتم که در بلندمدت با ما همکاری داشته اند.
سرمایه گذاری بر روی تقویت و آموزش تیم
باید اطمینان حاصل کنید که در کسب و کارتان افراد متخصص و حرفه ای را در جایگاه صحیح و مناسبی که باعث بهره وری بیشتر و رشد حداکثری بیزینس شما می شود، قرار گرفته باشند. بعد از آن باید بر روی ارتقای مهارت ها، توانمندی ها و شایستگی های تیم کسب و کارتان توسط آموزش و توسعه آن ها سرمایه گذاری کنید. این جمله می تواند برگ برنده شما در دنیای تجارت باشد؛ “یک تیم قوی و حرفه ای می‌تواند بهتر با مشکلات و چالش ها مقابله کند و در نهایت راه حل های خلاقانه و نوآورانه بیابد.”
توانایی نوآوری و سازگاری در هر شرایطی
در دنیای امروز که پر است از شرایط نامطلوب، نامتعادل و در حال تغییر، داشتن یک چشم انداز تجاری بزرگ که توانایی سازگاری و نوآوری در شرایط گوناگون را با سرعت بالا دارد، بسیار مهم و حیاتی است. نیاز است که متناسب با روندها و ترندهای صنعت خود، حتی پیشرفت هایی که در زمینه تکنولوژیکی اتفاق می افتد و از همه مهم تر ترجیحات مشتریان تان به روز باشید، چرا که شما در نهایت باید تمامی استراتژی های خود را بر این اساس تنظیم کنید.
مدیریت و سازماندهی مالی
یکی از خطرناک ترین و در عین حال مهم ترین مانع و چالشی که گریبان گیر بیشتر کسب و کارها می شود، مربوط به محدودیت های مالی کسب و کار است. باید بتوانید از نزدیک مراقب امور مالی خود باشید و حتی بهترین حسابدارها و حسابرس ها و سیستم های حسابداری حرفه ای استفاده کنید، تمام تلاش خود را به کار بگیرید تا هزینه های مربوط به کسب و کارتان را کنترل کنید و تا جایی که امکان دارد به دنبال راه حل های مقرون به صرفه برای جایگزینی باشید. اولویت خود را بر روی سرمایه گذاری هایی قرار دهید که می‌توانند در بازه زمانی بلندمدت، بازدهی مثبتی برای شما داشته باشند.
استفاده از تکنولوژی برای سرعت بخشیدن به فرآیندها
در دنیای امروز که روز به روز تکنولوژی و فناوری های نو ظهور در حال فراگیر شدن هستند، از این فناوری ها برای ساده کردن فرآیندها، بهبود عملکرد و بهره وری و از همه مهم تر پیشی گرفتن از رقبایتان استفاده کنید. اتوماسیونی کردن فرآیندها، تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات و بازاریابی دیجیتال می توانند ابزارهای بسیار قدرتمندی برای غلبه بر موانع و چالش های مختلف باشند.
لازمه حیات هر کسب و کاری، مشتری مداری است
فکر می کنیم نیاز نباشد که راجع به ارزش و اهمیت مشتری مداری و از همه مهم تر رضایت مشتریان صحبت کنیم، بنابراین به همین جمله اکتفا می کنیم که؛ اگر می خواهید کسب و کار و تجارت خود را حفظ و رشد و توسعه دهید، به اهرمی به نام مشتری مداری نیاز دارید. پس به طور مداوم از مشتریان خود بازخورد بگیرید و به آن ها گوش دهید. تلاش کنید به تمامی سوالات و نگرانی های آن ها به سرعت رسیدگی کرده و دائما به فکر این باشید که چطور به سمت فراتر از انتظارات مشتریانتان گام بردارید. از آن جایی که ما در خانه فرایش با کسب و کارهای زیادی در ارتباط هستیم و چالش های هر حوزه را به خوبی می شناسیم، تصمیم گرفتیم برای حفظ و نگهداری مشتریان کسب و کارها، یک دوره آموزشی با عنوان مشتری مداری آماده کنیم و تقدیم نگاه پر مهرتان کنیم تا به واسطه آن بتوانید کسب و کارتان را به وسیله اصول حرفه ای مشتری مداری رونق ببخشید. رسالت فرایش، کمک به کسب و کارها و بیزینس ها برای تعادلی هر چه بیشتر و استفاده از توانمندی ها و پتانسیل های موجود درون سازمانی می باشد.
انعطاف پذیری و مقاومت حداکثری
واقعیت این است که فرار از دست موانع و چالش های موجود در مسیر کسب و کار اجتناب ناپذیر است، اما اینکه بتوانید با ایجاد انعطاف پذیری حداکثری به خود و کسب و کارتان برای بقا در شرایط بحرانی کمک کنید، بسیار مهم و حیاتی است. بر روی ذهنیت مثبت خود و تیم تان تمرکز کرده و سعی کنید فرهنگی خاص برای کسب و کارتان نهادینه کنید تا بر اساس آن از شکست های پیش رو به عنوان منبعی برای کسب تجربه و یادگیری از شکست ها در نظر بگیرند و همواره خودتان را تشویق کنند. داشتن دیدگاه بلندمدت در کسب و کار و تجارت تان باعث می شود بتوانید جلوی ترس و ناامیدی های زود گذر خود را بگیرید و سطح انرژی خود را بالا نگهدارید.
نظارت و بررسی میزان پیشرفت و تطبیق با اهداف
لازم است به طور منظم رشد و پیشرفت خود و کسب و کارتان را متناسب با اهدافی که در ابتدای سال برای خود تعیین کرده اید، پیگیری کنید. این نظارت و بررسی به شما این امکان را می دهد که در صورت لزوم، اگر تمایل به ایجاد تغییرات در بخشی از برنامه ریزی ها و برنامه های خود متناسب با شرایط موجود را داشتید، بتوانید با استفاده از اطلاعات یا بینش‌های جدیدی که ظاهر شد، بی درنگ تغییرات ایجاد کنید.
توجه به رعایت الزامات و اصول قانونی
آخرین موردی که حتما باید به آن توجه داشته باشید این است که اطمینان کامل حاصل کنید که تجارت و کسب و کارتان مطابق با چارچوب ها و استاندارهای قانونی و نظارتی کشور فعالیت می‌کند. زمانی که توجهی به رعایت این قوانین نداشته باشید، این مورد می تواند باعث به وجود آمدن موانع و چالش های جدی برای کسب و کارتان شود.
یک نکته ای که در انتهای این مقاله دوست داریم با شما به اشتراک بگذاریم این است که غلبه بر چالش ها و موانع موجود در کسب و کار، یک فرآیند مداوم و پیوسته در دنیای تجارت است. به دید مثبت به چالش ها نگاه کنید و موانع را به عنوان فرصت هایی برای یادگیری و رشد بیشتر بپذیرید و اجازه دهید کسب و کارتان را به سمت موفقیت بیشتر سوق دهند.
