احیاگران ارتباط: معجزه ای بنام لبخند

زمان حدودی مطالعه: 2 دقیقه

احیاگران ارتباط: معجزه ای بنام لبخند

در ادامه مباحث مربوط به مهارت‌های ارتباطی و معرفی احیاگران ارتباط، این بار قصد داریم یک معجزه برای بهبود ارتباطات را معرفی نمایم که آن هم “معجزه لبخند” می‌باشد.

یک ضرب المثل چینی می‌گوید: مردی که چهره خندان ندارد، نباید مغازه باز کند.

یکی از ساده ترین و در عین حال موثرترین کارها برای شروع  ارتباط و همینطور سخنرانی این است که به مخاطبین خود لبخند بزنید. این کار را در طول سخنرانی خود حفظ کنید چراکه باعث ایجاد شادابی و تقویت انرژی در کلامتان می‌شود و از آنجایی که لبخند مسری است، این حس خوب به مخاطبانتان نیز منتقل می‌گردد. تمام انسان‌ها نیازمند لبخند هستند، پس این معجزه خود را دریغ نکنیم.

اهمیت این تکنیک به حدی است که بسیاری از ایرلاین های خارجی مثل مالزی و نیز برخی از خطوط قطار کشور چین به پرسنل خود روش صحیح لبخند را آموزش می‌دهند. پرسنل این مجموعه ها موظف هستند هر روز صبح قبل از شروع کار خود حداقل ۱۵ دقیقه تمرینات مربوط به لبخند را انجام دهند، بله هر روز.

اما با این حال خیلی‌ها این تکنیک را به خوبی اجرا نمی‌کنند یا اینکه بلد نیستند لبخند بزنند.

مطمئنا این ضرب المثل معروف را شنیده اید که می‌گوید:

خنده بر هر درد بی درمان دواست.

تحقیقات نشان داده که شادمانی با لبخند رابطه مستقیم و مثبت دارد، به این معنی که زمانی که ما شاد هستیم لبخند می‌زنیم و جالب است که بدانید که عکس این مطلب نیز ممکن است. یعنی وقتی که حتی خوشحال نیستیم می‌توانیم با لبخند زدن حالت و احساس درونی خود را نیز تغییر دهیم و آن را از ناراحتی به شادمانی و خوشحالی تغییر دهیم.

لبخند

در کلیپ یک دقیقه‌ای زیر، ریچارد ویسمن این مطلب را بصورت عملی نشان می‌دهد:

 

همانطور که در کلیپ هم مشاهده کردید، شما می‌توانید با وادار کردن خود به لبخند زدن، احساس خوشحالی کنید.

ویلیام گلاسر روانشناس و بنیانگذار تئوری انتخاب در کتاب معروف خود بنام “تئوری انتخاب” به ماشین رفتار انسان اشاره می‌نماید.

او رفتار انسان را به چرخ‌های یک ماشین تشبیه می کند و می‌گوید که دو چرخ عقب رفتار ما شامل احساس و فیزیولوژیک می‌باشد و چرخ‌های جلوی ماشین نیز از فکر و عمل انسان تشکیل شده است. حال با این پیش فرض، ما می توانیم با تغییر دو چرخ جلو یعنی فکر و عمل خود، دو چرخ عقب یعنی احساس و فیزیولوژیک خود را نیز تغییر دهیم.

شاید با خود بگویید که این مطالب چه ربطی به لبخند دارد؟ پاسخ این است که همانطور که در کلیپ بالا مشاهده کردید، ما می‌توانیم با این عمل یک احساس ناخوشایند مثل غم را به خوشحالی تبدیل کنیم (احساس) و این دقیقا همان چیزی است که ویلیام گلاسر در تئوری انتخاب به آن اشاره دارد.

از دیگر فواید لبخند می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

نشانه اعتماد به نفس در ارتباطات و سخنرانی

ایجاد حس مثبت اندیشی و شادابی

احساس آرامش و تسکین دهنده

کاهش استرس و اضطراب

ایجاد جذابیت ظاهری

تقویت کاریزما

 

با این همه فواید و خواص مثبت چرا همین الان امتحانش نکنیم؟؟؟!!!

پس لطفا همین الان به یکی از عزیزانتان لبخند بزنید

و حس خود را با ما در بخش کامنت ها به اشتراک بگذارید.

چهارشنبه ۲۵ اردیبهشت ۱۳۹۸
لینک کوتاه: http://bit.ly/2IbnHl8
برچسب‌ها: #احیاگران ارتباط #ارتباط #ارتباط موثر #ارتباطات
نویسنده: سید محمد امین قاسمی زاده
مدیرعامل خانه فرایش فردا، کوچ(coach) توسعه فردی و سازمانی، نویسنده کتاب حرفه ای سخن بگویید، مربی و مشاور برخی از مدیران دولتی و غیر دولتی
درج نظر یا پرسش